QR-Code für Google-Bewertungen – so erstellen und platzieren Sie ihn, und was danebenstehen sollte

Ihre Kunden haben fast immer ihr Smartphone in der Hand. Ein QR-Code, der direkt Ihr Google-Bewertungsformular öffnet, erspart ihnen die Suche nach Ihrem Profil: scannen, Sterne vergeben, schreiben, fertig. Das ist eine der einfachsten Möglichkeiten, in einem Geschäft, einem Restaurant, einem Salon oder einem Wartezimmer mehr Bewertungen zu erhalten. So erstellen Sie ihn, wo Sie ihn platzieren und wie Sie ihn präsentieren.

Schritt 1: Ihren Google-Bewertungslink besorgen

Ein QR-Code ist nur eine andere Schreibweise für einen Link. Sie brauchen also zuerst den direkten Link zu Ihrem Bewertungsformular. Am einfachsten geht das über die Option Nach Rezensionen fragen in Ihrem Google Unternehmensprofil. Jede Methode, am Computer und auf dem Smartphone, erklären wir in unserem Artikel zum Google-Bewertungslink.

Schritt 2: den QR-Code erstellen

Zwei Möglichkeiten:

• Ein QR-Code-Generator: Sie fügen Ihren Link ein und laden das Bild herunter. Wählen Sie einen Generator, der einen „statischen“ QR-Code erstellt, also einen, der Ihren Link direkt enthält. Manche kostenlosen Dienste erstellen QR-Codes, die über ihre Server laufen und nach Ablauf einer Testphase nicht mehr funktionieren.
• Die Seite Bewertungen sammeln von Trastivo: Sie erstellt Ihren QR-Code aus Ihrem Google-Profil, zusammen mit einem druckfertigen A4-Plakat. Sie ist in allen Tarifen verfügbar, auch im Gratis-Tarif.

Bei Trastivo läuft der QR-Code über einen Kurzlink: Wenn sich Ihr Google-Link eines Tages ändert, passen Sie ihn einfach in Trastivo an, und der bereits gedruckte QR-Code bleibt gültig. Außerdem sehen Sie, wie oft er gescannt wurde.

Schritt 3: Testen Sie ihn vor dem Drucken

Bevor Sie in großer Stückzahl drucken:

• scannen Sie den QR-Code mit zwei verschiedenen Smartphones (Android und iPhone);
• prüfen Sie, ob sich das Bewertungsformular für das richtige Unternehmen öffnet;
• drucken Sie ihn in der endgültigen Größe aus und scannen Sie ihn aus der Entfernung, in der der Kunde stehen wird.

Wo Sie Ihren QR-Code platzieren

Die richtige Stelle ist dort, wo der Kunde wartet, bezahlt oder gerade einen schönen Moment erlebt hat:

• An der Theke oder neben dem Kartenterminal, beim Bezahlen.
• Auf den Tischen, mit einem Tischaufsteller oder am Menühalter, in einem Restaurant oder Café.
• Im Wartezimmer oder am Friseurplatz, in einer Praxis oder einem Salon.
• Auf dem Kassenbon, der Rechnung oder dem Lieferschein, die der Kunde behält.
• Am Schaufenster oder an der Tür, für Kunden, die wieder vorbeikommen.
• Im Zimmer oder an der Rezeption, in einem Hotel oder einer Ferienunterkunft.
• Auf der Visitenkarte, die nach einem Einsatz dagelassen wird, für Handwerker.

Was neben dem QR-Code stehen sollte

Ein QR-Code allein sagt nicht, wofür er da ist. Fügen Sie einen kurzen, ehrlichen Satz hinzu:

• „Ihre Bewertung zählt! Scannen Sie den Code und bewerten Sie uns auf Google.“
• „Hat es Ihnen gefallen? Sagen Sie es auf Google, es dauert nur 30 Sekunden.“
• „Danke für Ihren Besuch. Ihre Bewertung hilft anderen Kunden, uns zu finden.“

Genau das macht das Plakat von Trastivo: eine Überschrift „Ihre Bewertung zählt!“, der Name Ihres Betriebs, der QR-Code und der Hinweis „Danke, es dauert nur 30 Sekunden“.

Fehler, die Sie vermeiden sollten

• Ein zu kleiner QR-Code: Planen Sie auf einem Plakat oder Tischaufsteller mindestens 3 cm Seitenlänge ein, mehr, wenn er aus der Ferne gescannt werden soll.
• Schlechter Kontrast: Ein dunkler Code auf hellem Hintergrund lässt sich viel besser scannen als ein farbiger Code auf einem Foto.
• Ein beschädigter Träger: Ein geknickter, zerkratzter oder laminierter QR-Code mit Spiegelungen funktioniert unter Umständen nicht mehr. Ersetzen Sie ihn, sobald er abgenutzt ist.
• Eine Gegenleistung: Einen Rabatt oder ein Geschenk im Tausch gegen eine Bewertung anzubieten, verbieten die Richtlinien von Google, ebenso wie nur zufriedene Kunden um Bewertungen zu bitten. Der QR-Code muss allen Kunden auf die gleiche Weise angeboten werden.

Weitere Ideen finden Sie in unseren 10 Methoden für mehr Google-Bewertungen.

FAQ

Läuft ein QR-Code für Google-Bewertungen ab?

Ein statischer QR-Code, der Ihren Google-Link direkt enthält, läuft nicht ab. Ein QR-Code von einem Drittanbieter kann nicht mehr funktionieren, wenn dieser Dienst eingestellt wird oder die Testphase endet. Bei Trastivo funktioniert er, solange Ihr Konto besteht, auch im Gratis-Tarif.

Braucht man eine App zum Scannen?

Nein. Aktuelle Smartphones, Android wie iPhone, scannen QR-Codes direkt mit der Kamera.

Ein QR-Code pro Standort?

Ja. Jeder Standort hat sein eigenes Google-Profil und damit seinen eigenen Link und seinen eigenen QR-Code.

Und wie zeige ich diese Bewertungen danach?

Sobald die Bewertungen eingegangen sind, zeigen Sie sie mit einem Widget auf Ihrer Website. Lesen Sie Google-Bewertungen auf der Website einbinden oder erstellen Sie kostenlos Ihr Konto, um Ihren QR-Code und Ihr Widget an einem Ort zu haben.